Instruções para entrar na sala ZOOM do Qual Albatroz

1.
Cerca de 5-7 minutos antes de a aula começar, clique na hiperligação com o endereço da sala Zoom que vem no ficheiro PDF que recebeu quando comprou a sua aula (o e-mail de conclusão da compra tem uma ligação para descarregar um ficheiro PDF).

2.
Abrir-se-á uma página web, e se ainda não tiver o ZOOM instalado, este começará a ser automaticamente descarregado (como mostra a imagem). Se já tiver a aplicação instalada e a sessão iniciada, a sala de reunião deverá ser automaticamente aberta. Aguarde o início da aula. Se necessário, inicie sessão na sua conta do ZOOM. Salte para o passo nº 5.

3.
Quando o download terminar, faça duplo clique no ficheiro descarregado (como indicado na seta). E espere que a instalação termine.

4.
Quando a instalação terminar, a aplicação ligar-se-á automaticamente à sala do Qual Albatroz.

5.
Se necessário, introduza a palavra-passe da sala, acima indicada.

6.
Enquanto aguarda o início da aula, certifique-se que o microfone e as colunas do seu computador estão corretamente configurados. Pode fazê-lo, escolhendo a opção “Testar Áudio do Computador” do Zoom. Caso queira usar a câmara, verifique também se está corretamente configurada.

7.
Quando tiver a certeza de que tem o microfone e as colunas a funcionar, ligue-se à reunião, escolhendo a opção “Usar áudio do computador”. E já está!

8.
Bons desenhos!

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

PROBLEMA: Estou na sala, mas não ouço ninguém!!
Primeiro certifique-se que tem as colunas ligadas 😊 Depois, confirme que tem o áudio/vídeo ligados, no canto inferior esquerdo da barra de ferramentas do ZOOM.

PROBLEMA: Socorro, consegui entrar na sala, mas não vejo nada, nem ouço nada.
Respire fundo, clique no ícone do “chat” na barra de ferramentas do ZOOM, e diga que precisa de ajuda. Por fim, pode também ligar para 91 731 70 22.